Michelle Greenwald: La innovació i creativitat són part de l'èxit de les startups

Michelle Greenwald és la  CEO d’Inventours i també directora del programa Tech Digital Màrqueting en Cornell, escriu per a Forbes sobre innovació en tots els sectors i dirigeix diversos programes empresarials en els quals es busca la creativitat i innovació per millorar les pràctiques empresarials i productives. DESCRIPCIÓ DE L'ORGANITZACIÓ Inventours és un hub d’innovació; hi ha diferents components. Michelle escriu per a Forbes sobre innovació, n’hi ha de molts tipus: tecnologia, arquitectura, disseny de producte i màrqueting. També va escriure un llibre d'innovació anomenat “Catalyzing  Innovation”, que ajuda les companyies a innovar en diferents aspectes. Les companyies sovint s'estanquen en la forma com innoven i fan les mateixes coses una vegada i una altra. Així que, inspirada en Ferran Adrià, va pensar en 63 formes diferents en les quals les empreses poden innovar. “Es pot innovar en el model de negoci, els processos, materials, colors, formes... hi ha moltes maneres de fer-ho. “D'aquesta manera, jo proveeixo un camí sistemàtic en el qual ells poden pensar més en general sobre com poden innovar”, assenyala. També imparteix tallers i consultories per a companyies. Amb Inventours, les empreses poden tenir una experiència d'intercanvi creativa en diferents indústries. “Hem portat a diversos grups a Barcelona Tech City perquè crec que és un lloc inspirador”.   DE LA TEVA TRAJECTÒRIA PROFESSIONAL, QUINS APRENENTATGES T'AGRADARIA COMPARTIR? Tres aspectes fonamentals: el primer és que els grups multifuncionals són molt importants. L'enginyeria, I+D, vendes i màrqueting haurien d'estar involucrats en les idees de nous productes des de l'inici, ja que d'aquesta manera s'eviten problemes en el futur – tots poden realment contribuir. El segon, proporcionar molts estímuls per portar idees d'un sector a un altre és molt important. Si les persones es queden al seu país i les seves indústries i mai fan un cop d'ull al seu voltant, les seves idees seran molt més limitades. El tercer aprenentatge és “falla aviat, falla ràpid”. Moltes companyies estan creant petits experiments al llarg del camí, provant idees, aprenent de petits fracassos. De manera que quan la idea arribi al mercat no sofreixin un gran fracàs. Així que aquestes són les lliçons. “Una altra més és que considero que moltes  startups estan tan enfocades a aconseguir venture capital i a perfeccionar la idea que no saben com comunicar-ho als consumidors i com maximitzar les proves i el coneixement. Com tu descrius la teva idea, la comuniques i la vens, pot fer determinant. Pot fer que una idea realment voli”, afegeix Greenwald.   QUINS REPTES PROFESSIONALS AFRONTES EN ELS PRÒXIMS ANYS? Hi ha un gran repte per a les startups, necessiten ser entrenades: necessiten ser guiades i pensar en tots els aspectes de la planificació del negoci. Ells, de nou, necessiten veure les implicacions legals, assumptes de distribució, de màrqueting, comunicació... És important que tinguin el suport per pensar en pla de negoci complet i no només en el desenvolupament del producte i aconseguir diners. Quant a la innovació cap al futur, és molt difícil ser únic i diferent. Moltes aplicacions s’estan desenvolupant en aquests moments. Hi ha dos milions d'apps en la AppStore d'Apple. La consumidora mitjana usa deu aplicacions de manera regular. Moltes startups tenen un pla de negocis en el qual hauran de tenir una estratègia de sortida i seran comprades a la seva sortida, però estan realment creant un negoci viable que pugui adaptar-se al pas del temps? “Un gran problema – és bo i és dolent – és que la tecnologia es mou tan ràpid que és fàcil quedar-se obsolet”, comenta. I com poden els negocis escalar ràpid i innovar constantment? Ja no és possible quedar-se quiet, és un món excitant, però molt difícil.