TB Pill #2 | La digitalizació de les pimes, pas a pas

La digitalització del teixit empresarial espanyol, especialment de les pimes, és un dels grans reptes dels pròxims anys. I l’ecosistema digital i tecnològic és clau en aquesta transformació.

És per això que, a través dels Fons Europeus per la Digitalització, s’ha posat en marxa el Kit Digital, un programa que proporcionarà ajudes de fins a 12.000€ a les empreses per implantar solucions de digitalització. Telefónica, Main Partners de Tech Barcelona, és un dels agents digitalitzadors que tramiten i t’acompanyen en tot el procés. Per això, David Cucurull, gerent d’Empreses a Telefónica Catalunya, ens explica –pas a pas– en què consisteixen i com es poden sol·licitar.

 

¿Què són els fons europeus per la digitalització?

Els fons europeus són els programes de subvencions per impulsar la recuperació i el creixement econòmic, dedicats una part important, al procés de digitalització de les empreses. En el seu conjunt, representen la dotació més gran per estimular l’economia que la UE ha finançat mai. Per tant, estem davant una oportunitat única.

 

¿Què és el KIT DIGITAL (ToolKit)?

Entre aquests programes, destaca el Programa Kit Digital, amb un pressupost a Espanya de 500 milions d’euros, que proporcionarà a les empreses ajudes no reemborsables –i fins esgotar fons– per implantar solucions de digitalització. Tindran un import màxim per empresa de 12.000€ que permetrà finançar el 100% dels serveis, durant 12 mesos a través d’un bo digital.

 

¿Qui pot accedir al Kit Digital?

En una primera fase, les ajudes seran per empreses de 10 a 49 treballadors, i més endavant per empreses d’un a nou empleats i autònoms. S’assignaran per estricte ordre de sol·licitud.

 

¿Com es poden sol·licitar?

Per implantar les solucions de digitalització es necessitarà un agent digitalitzador que podrà sol·licitar l’ajuda en nom de la pime. De fet, més de 8.000 empreses ja han dipositat la seva confiança en Telefónica, delegant la sol·licitud de l’ajuda.

 

¿Què és un agent digitalitzador?

En general, són els proveïdors de solucions digitals, que subministren a les empreses o autònoms aquests productes i serveis digitals. L’agent digitalitzador t’acompanya en tot el procés de sol·licitud de les ajudes, des de la mateixa sol·licitud fins a la implantació de solucions.

 

¿Quines són les solucions de digitalització contemplades al kit?

Són paquets bàsics de digitalització. Hi ha 10 categories o famílies, i caad una d’elles té els paquets que s’ajusten al pressupost de les ajudes. Les 10 categories es poden agrupar en tres grans blocs:

• Un primer bloc molt focalitzat en el comerç electrònic i el client: lloc web, comerç electrònic i xarxes socials.
• Un segon bloc enfocat a la digitalització de processos: CRM, ERP, factura electrònica, analítica i BI.
• I un tercer bloc, centrat en la infraestructura i el treballador digital, dotant a l’empresa de serveis d’oficina virtual i treball col·laboratiu.

Totes aquestes ajudes podran destinar-se tant a l’adquisició de nous serveis o a substituir les solucions ja adoptades pel beneficiari, sempre que suposin una millora substancial.

 

Temes importants a tenir en compte…

L’adjudicació del Toolkit de 12.000€ està estretament lligat al compliment dels requisits i s’adjudicaran per estricte ordre de sol·licitud fins a esgotar el pressupost. A més, els fons es reparteixen en forma de bo adjudicat bescanviable per serveis a través de l’agent digitalitzador.

 

¿Quins són els passos a seguir per lligar l’adjudicació del bo al procés de digitalització?

L’agent digitalitzador:

• Inicia el procés amb una consultoria de digitalització. Ha de ser un mitjà per arribar a l’èxit i mantenir-se. Aquesta consultoria permet a cada pime entendre el seu grau de maduresa tecnològica i identificar les solucions que necessiten.
• Presenta una oferta personal i adaptada a cada client, que contempli les solucions necessàries per avançar la transformació digital, i que es cobreixin amb el bo digital.
• Un cop confirmada l’adjudicació del bo, es firma un acord de prestació de solucions digitals amb l’assignació del codi de bo digital.
• Finalment, es valida la conformitat del client amb la instal·lació de les solucions ofertes. Es defineix clarament l’abast i s’aprovisionen els serveis.