TB Coffee with… Oriol Vila: "Las startups sólo escalan si los fundadores también lo hacen"

Cuando haces crecer una startup, hay cosas que sabes que pasarán y, aun así, resultan difíciles de manejar. Otras que no te las esperas y que, sin previo aviso, aparecen y debes resolver. Y temas de los que se habla poco. Oriol Vila, con su experiencia como cofundador de Holaluz (TB Partner), nos ha dado sus consejos para pasar de startup a scaleup sufriendo lo mínimo posible durante el camino: “Las startups son una sucesión de errores. Al final, sobreviven aquellas que menos errores cometen o que más dinero tienen”.

 

Cosas que SABES que tendrás que hacer

• Contratar a alguien de ‘People’ cuanto antes, sin esperar a que la empresa llegue a los cien trabajadores, y trabajar en procesos de hiring, onboarding y seguimiento.
• Establecer un único mensaje, alineado con la visión, misión y cultura de la compañía, y repetirlo “hasta que no te digan que eres un pesado”.
• Crecer como fundador. “Aunque dejar los ‘Excel’, ‘Powerpoints’ y las newsletters es complicado, hay que saber delegar para poder también tener la cabeza pensando en el largo plazo”.

 

Cosas que NO SABES que deberás afrontar

• “Con 100 personas te da la sensación que vas más lento que con 20”. La comunicación se multiplica, salen los egos y se crean silos y luchas de poder a pequeña escala. En definitiva, todo se vuelve más complejo. ¿Posible solución? “Intentar limitar los espacios de fricción, creando equipos transversales por objetivos, donde siempre habrá puntos de encuentro”.
• “Un fundador puede llegar fácilmente a 25 trabajadores. Cuando este ratio se rompe, el mensaje se empieza a diluir y surgen las subculturas”. ¿Solución? Definir métodos formales de propagar la cultura de la empresa.
• Uno de los principales factores de fracaso en las startups es la relación entre los socios. Es imprescindible alinear los valores, revisar roles y responsabilidades, ser humilde y, sobre todo, “salir a cenar y de fiesta”; trabajar la parte personal y profesional juntos. “Tras este viaje de 13 años, Carlota Pi, Ferran Nogué y yo hemos tenido nuestras tensiones, pero nos consideramos un caso de éxito”.

 

Cosas de las que se habla POCO

• En la fase de Growth, es imprescindible hacer una Secondary Sale y vender parte de las acciones. “Tener dinero en el banco te da más seguridad”.
• Hay que saber de fiscalidad. “No debes ser un experto, pero que tampoco te pille en fuera de juego”.
• Salir a bolsa ayuda a alinear los intereses entre los emprendedores y los inversores.
• Y, por último, “en los libros están las respuestas a todo”. Oriol Vila recomienda “Who: The A Method For Hiring” de Geoff Smart, “Team of Teams: New Rules of Engagement for a Complex World” de General Stanley McChrystal y “Capitalismo Consciente” de John Mackey y Raj Sisodia.

 

Escucha los consejos de primera mano en el video completo de la sesión: