Members Calling #169 | Lorena van den Berg: "En digital, allò que funciona avui pot ser que deixi de funcionar demà"

Des de mitjans de 2025, Lorena van den Berg (Barcelona, 1975) exerceix de CEO de Netsense, una consultora especialitzada en estratègia digital, experiència d’usuari i comunicació per a grans organitzacions. Amb més de vint anys de trajectòria en el sector, té clar què és el que més l’apassiona de la seva feina: impulsar la innovació i aprendre constantment dels canvis de l’entorn digital.

 

TB: Quin és el propòsit del teu projecte?

LB: Construir estratègies digitals que realment generin impacte en el negoci dels nostres clients. En un moment d’enorme canvi tecnològic, volem ajudar les empreses a adaptar-s’hi sense perdre de vista el més important: les persones.

 

TB: En quin punt es troba el vostre projecte i on el veus d’aquí a dos anys?

LB: Estem en una etapa d’evolució. Després de molts anys consolidant el nostre posicionament, estem incorporant noves àrees com el GEO (Generative Engine Optimization) i la visibilitat en entorns d’IA. D’aquí a dos anys, m’agradaria que Netsense fos una de les consultores de referència a Europa en aquest àmbit.

 

TB: Una decisió clau que hagi marcat el teu projecte.

LB: Apostar sempre pel coneixement abans que pel volum. Hem preferit créixer de manera sostenible, especialitzant-nos i treballant amb clients als quals puguem aportar un valor real.

 

TB: Quin ha estat el repte més gran al qual t’has enfrontat i què t’ha ensenyat?

LB: Mantenir la capacitat de reinventar-nos. En l’àmbit digital, el que funciona avui pot deixar de funcionar demà. He après que l’adaptació no és una resposta a la incertesa, sinó una manera de treballar.

 

TB: El millor consell que t’han donat.

LB: “No prenguis decisions importants en calent.” Amb el temps he comprovat que guImanyar perspectiva gairebé sempre porta a prendre millors decisions.

 

TB: Tots canviem amb el temps. Has canviat d’opinió sobre alguna cosa?

LB: Abans pensava que calia tenir totes les respostes. Avui crec que el més important és fer les preguntes adequades i envoltar-te de persones que en moltes àrees en sàpiguen més que tu.

 

TB: Un referent professional que t’inspiri.

LB: Genís Roca. Sempre m’ha inspirat la seva capacitat per explicar l’impacte de la tecnologia des d’una perspectiva estratègica i humana, allunyant-se del soroll i de les modes.

 

TB: Què valores més en les persones amb qui treballes?

LB: La curiositat, l’honestedat i l’actitud de construir en equip. El talent suma molt, però la confiança multiplica.

 

TB: Una tecnologia que marcarà el futur.

LB: La computació quàntica. Tot i que encara està fent els primers passos, transformarà sectors sencers com la salut, l’energia o la ciberseguretat.

 

TB: Una startup o empresa que admiris i per què.

LB: Airbnb. Perquè va aconseguir transformar una indústria tradicional posant les persones al centre. Més enllà de la tecnologia, admiro la seva capacitat per construir una marca global basada en la confiança, el disseny de l’experiència i el sentit de comunitat.

 

TB: Què fas per desconnectar?

LB: Caminar vora el mar, viatjar i passar temps amb la meva família. També gaudeixo molt llegint sobre temes que no tenen res a veure amb la meva feina.

 

TB: Un llibre per recomanar.

LB: ‘Infinito’, de Marcos Abollado. És un llibre que convida a reflexionar sobre el propòsit, l’actitud amb què afrontem els reptes i la importància de continuar evolucionant tant personalment com professionalment.

 

TB: Una cançó que defineixi el teu moment vital.

LB: ‘Beautiful Day’, d’U2.  

 

TB: Una recepta, un plat, un restaurant.

LB: Un bon arròs de peix compartit amb amics. I un restaurant: Pez Vela.

 

TB: Un lloc del món.

LB: Lanzarote. M’inspira el seu paisatge volcànic, la seva llum i la manera com la natura i l’arquitectura conviuen en equilibri. És un d’aquells llocs que ajuden a desconnectar i a tornar amb idees noves.

 

TB: On invertiries 100.000 euros?

LB: Una part en startups tecnològiques amb impacte, una altra en formació contínua i una altra en projectes que contribueixin a millorar l’educació digital de les noves generacions.

 

TB: Si no fossis emprenedora…

LB: Probablement em dedicaria a la docència o a l’acompanyament estratègic d’empreses. Gaudeixo molt compartint coneixement i ajudant els altres a créixer.

 

TB: Què és Tech Barcelona per a tu?

LB: Tech Barcelona representa una comunitat que connecta talent, innovació i empresa. Un espai on compartir experiències, generar oportunitats i continuar construint un ecosistema tecnològic fort des de Barcelona.