Members Calling #169 | Lorena van den Berg: "En digital, lo que funciona hoy puede dejar de funcionar mañana"

Desde mediados de 2025, Lorena van den Berg (Barcelona, 1975) ejerce de CEO de Netsense, una consultora especializada en estrategia digital, experiencia de usuario y comunicación para grandes organizaciones. Con más de veinte años de trayectoria en el sector, tiene claro qué es lo que más le apasiona de su trabajo: impulsar la innovación y aprender constantemente de los cambios del entorno digital.

 

TB: ¿Cuál es el propósito de tu proyecto?

LB: Construir estrategias digitales que realmente generen impacto en el negocio de nuestros clientes. En un momento de enorme cambio tecnológico, queremos ayudar a las empresas a adaptarse sin perder de vista lo más importante: las personas. 

 

TB: ¿En qué punto está vuestro proyecto y dónde lo ves dentro de dos años?

LB: Estamos en una etapa de evolución. Después de muchos años consolidando nuestro posicionamiento, estamos incorporando nuevas áreas como el GEO (Generative Engine Optimization) y la visibilidad en entornos de IA. En dos años me gustaría que Netsense fuera una de las consultoras de referencia en Europa en este ámbito. 

 

TB: Una decisión clave que haya marcado tu proyecto.

LB: Apostar siempre por el conocimiento antes que por el volumen. Hemos preferido crecer de forma sostenible, especializándonos y trabajando con clientes con los que podamos aportar verdadero valor. 

 

TB: ¿Cuál ha sido el mayor reto al que te has enfrentado y qué te ha enseñado?

LB: Mantener la capacidad de reinventarnos. En digital, lo que funciona hoy puede dejar de funcionar mañana. He aprendido que la adaptación no es una respuesta a la incertidumbre, sino una forma de trabajar. 

 

TB: El mejor consejo que te han dado.

LB: “No tomes decisiones importantes en caliente.” Con el tiempo he comprobado que ganar perspectiva casi siempre lleva a mejores decisiones. 

 

TB: Todos cambiamos con el tiempo. ¿Has cambiado de opinión sobre algo?

LB: Antes pensaba que había que tener todas las respuestas. Hoy creo que lo más importante es hacer las preguntas adecuadas y rodearte de personas que sepan más que tú en muchas áreas. 

 

TB: Un referente profesional que te inspire.

LB: Genís Roca. Siempre me ha inspirado su capacidad para explicar el impacto de la tecnología desde una perspectiva estratégica y humana, alejándose del ruido y las modas. 

 

TB: ¿Qué valoras más en las personas con las que trabajas?

LB: La curiosidad, la honestidad y la actitud de construir en equipo. El talento suma mucho, pero la confianza multiplica. 

 

TB: Una tecnología que marcará el futuro.

LB: La computación cuántica. Aunque todavía está dando sus primeros pasos, cambiará sectores enteros como la salud, la energía o la ciberseguridad. 

 

TB: Una startup o empresa que admires y por qué.

LB: Airbnb. Porque consiguió transformar una industria tradicional poniendo a las personas en el centro. Más allá de la tecnología, admiro su capacidad para construir una marca global basada en la confianza, el diseño de la experiencia y el sentido de comunidad. 

 

TB: ¿Qué haces para desconectar?

LB: Caminar junto al mar, viajar y pasar tiempo con mi familia. También disfruto mucho leyendo sobre temas que no tienen nada que ver con mi trabajo. 

 

TB: Un libro para recomendar.

LB: ‘Infinito’, de Marcos Abollado. Es un libro que invita a reflexionar sobre el propósito, la actitud con la que afrontamos los retos y la importancia de seguir evolucionando tanto personal como profesionalmente. 

 

TB: Una canción que defina tu momento vital.

LB: ‘Beautiful Day’, de U2.  

 

TB: Una receta, un plato, un restaurante.

LB: Un buen arroz de pescado compartido con amigos. Y un restaurante: Pez Vela. 

 

TB: Un lugar del mundo.

LB: Lanzarote. Me inspira su paisaje volcánico, su luz y la forma en que la naturaleza y la arquitectura conviven en equilibrio. Es uno de esos lugares que ayudan a desconectar y a volver con nuevas ideas. 

 

TB: ¿Dónde invertirías 100k?

LB: Una parte en startups tecnológicas con impacto, otra en formación continua y otra en proyectos que contribuyan a mejorar la educación digital de las nuevas generaciones. 

 

TB: Si no fueras emprendedora…

LB: Probablemente me dedicaría a la docencia o al acompañamiento estratégico de empresas. Disfruto mucho compartiendo conocimiento y ayudando a otros a crecer. 

 

TB: ¿Qué es Tech Barcelona para ti?

LB: Tech Barcelona representa una comunidad que conecta talento, innovación y empresa. Un espacio donde compartir experiencias, generar oportunidades y seguir construyendo un ecosistema tecnológico fuerte desde Barcelona.